Para iade politikası

Anasanya.com’dan satın almış olduğunuz ürünleri teslim aldıktan sonra, iade talep edebilirsiniz. Bunun için, ürününüzün tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir. İade süresi, teslimat tarihinden itibaren toplam 14 gündür. Bu süre içerisinde faturanız ile iade gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemleriniz, “Mesafeli Satış Sözleşmesi”nde yer alan Madde 13’deki “Cayma Hakkı” ve Madde 14’deki “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” şartlarına uygun olmalıdır. (bkz. Anasanya.com- Mesafeli Satış Sözleşmesi). Özel üretim ürünler, iç giyim, maske, kişisel kullanıma özel ürünlerin iadesi Cayma Hakkı süresince yapılmamaktadır.

• İade etmek ya da değişim yapmak istediğiniz ürünleri UPS ve Aras Kargo ile, müşterilerimize özel iade kodu aracılığı ile adres vermeden ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. İade işlemlerinizde bizimle iletişime geçerek iade kodu talep ediniz.